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    【大抓基層年】??阪偅骸皢枂柸骸崩锫犆衤?干部下訪“顯回應”
    德興市人民政府 ???2023年04月28日 【字體:調小 默認 調大

    我們江田村余家組,有農田受洪水影響,沙石堆積難以耕種,請鎮里幫忙解決!”“你好!你反映的情況已交轉有關部門及工作人員,他們將會聯系你,并會盡快落實到位!這是近日??阪?/font>有事我問問微信群里的線上對話。今年以來,??阪偩o緊圍繞大抓基層年活動部署,不斷壓實黨風廉政建設主體責任,暢通信訪渠道,打通問題線索收集中梗阻。

    干部進群聽民聲,三心原則暖民心。為了及時聽取和回應民聲、民意,該鎮在通過問問室解民憂的基礎上,建立以鎮、村班子成員及村民小組長和村民為群員的有事我問問微信問問群。并要求鎮、村班子成員按照耐心傾聽、誠心溝通、細心回應三心原則,不忽視小事,不回避難事,對反映的問題線索,相關部門進行第一時間回應、第一時間辦理,對因客觀原因一時不能辦理的,耐心解釋回復,并列出辦理時間任務表,加強跟蹤督辦。

    起初我們還以為這群只是做做樣子的,沒想到還真管用,我到群里反映問題,馬上就得到解決,說明我們??诘母刹楷F在工作作風很務實。當前正值春耕季節,然而舒灣村的何青娥家的田埂因為水渠水流過大,田埂被沖毀,因此田中蓄不了水,影響她家種糧。她將此信息反映到問問群后,沒想到該村黨支部書記邱海濱,立即組織施工方到現場了解情況,并很快解了何青娥的燃眉之急。清明前夕,新源居民祝福余到問問群反映,新源居鋼球廠通往公墓區路段塌方,影響村民清明掃墓。在看到信息反映的第一時間,新源居委會干部及時安排挖機清理塌方路段,打通了村民方便掃墓最后一公里。

    村民在問問群里的反映和建議,終究只是對具體事項的上監督和督促。為切實釜底抽薪打通為民服務最后一公里,化解村民矛盾糾紛,??阪傸h委著手從日常工作中抓細抓實,組織開展“1+1+N+X”干部大下訪活動,即由1名分管領導掛點1個行政村,走訪N個自然村聯系多名群眾的方式,用腳步架起黨委政府與群眾的連心橋,推動社會矛盾和信訪問題化解在基層,解決在萌芽狀態。

    如今,??阪傄呀?/font>2有事我問問微信群,近千名村民微信用戶全部納入,100余名鎮村干部已全部下訪收集村民訴求。今年累計在問問群里回復群眾36次,受理信訪問題5個,排查問題線索1條,基本形成了小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交,就地化解的有效管理模式,有效提升了廣大群眾的獲得感和幸福感。(邵德初 石玥)


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